auの工事の人が来てくれたので、そのままフレッツ光を解約すべく、NTTのフリーダイヤル0120-116116（9:00-17:00）に電話。解約したいというとCから始まるお客さまIDが必要と言う。そんなの知らない！ 契約した時の紙も無いし、明細もペーパーレスだから。もし、わからない場合は郵送で再発行してくれるという。めんどくせー
そうだ、ネットで明細見たら載ってるかな？と思い一度電話終えて、ネットで調べたけど無い。家中さがしたら、大昔のNTTの工事料金等内訳書が出てきた。そこに小さく載ってたよ！ お客さまID。
も一度電話して解約したいと言うと、あっさりできた。レンタル機器の回収袋も送ってくれるって。長い間使ってくれたから違約金も無いって。あと電話番号が変わったので、三ヶ月間新しい電話番号に案内してくれるってさ。
次にプロバイダのニフティの解約。こちらは、ネットだけですぐ出来た。何このアッサリ感。
次回、auのいらないオプションの切り方
